Ferienhaus Achter de Diek

Mein Partner und ich haben 11 Tage im Ferienhaus Achter de Diek verbracht und unsere Zeit dort größtenteils genossen – allerdings gab es einige Punkte, die uns doch ziemlich gestört haben, sodass wir nicht noch einmal die selbe Unterkunft buchen würden. Die Lage war für uns perfekt, da naturnah, etwas abgelegen und privat, aber dennoch nicht weit von Ausflugszielen, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten entfernt. Optisch war das Haus und der Garten sehr ansprechend. Geschmackvoll gestaltet, möbliert und dekoriert. Der Wohlfühlfaktor war definitiv da. Unser größter Kritikpunkt ist, dass wir drei Nächte und zwei Tage ohne funktionierende Heizung ausharren mussten, uns sehr kalt war und ich mich erkältet habe. Nach einem Telefonat am ersten Tag wurde uns ein Handwerkerbesuch noch am selben Tag versprochen. Wir haben diesem zugestimmt, auch in unserer Abwesenheit. Wir waren dann auch außer Haus und haben am ersten Tag weder eine Notiz noch einen Rückruf erhalten. Das Haus war weiterhin kalt. Am nächsten Morgen wurde uns dann in einem weiteren Anruf (von uns ausgehend) mitgeteilt, es wäre gestern jemand vor Ort gewesen und das Problem hätte behoben sein sollen. Dem war leider nicht so. Am zweiten Tag war also nochmals jemand in unserer Abwesenheit da und die Heizung wurde erfolgreich repariert. Dann dauerte es nochmal bis zum nächsten Morgen, bis es endlich warm war. Probeweise hatten wir auch den Ofen im Wohnzimmer beheizt, was jedoch leider kaum Wirkung hatte. Das war wirklich unschön. Das Haus war bei unserer Ankunft sehr sauber, mit dem Self Check-in gab es keine Probleme und die Erstausstattung war auch angenehm und ausreichend. Besonders die Küche war sehr gut mit Koch–, Backutensilien und Geschirr ausgestattet. Leider gab es im Haus genügend Dinge, die nur halbwegs oder unzureichend funktioniert haben. Nicht funktionierende oder vorhandene Leuchtmittel, kaputte Türklinken, der Herd, welcher sehr frustrierend lange gebraucht hat, um Lebensmittel zu erhitzen oder gar zu kochen, der Trockner, welcher auf sämtlichen Einstellungen die Kleidung feucht oder klamm gelassen und trotzdem immer gemeldet hat, die Trocknung sei abgeschlossen, und das W-lan, welches teilweise sehr langsam war und mehrmals Aussetzer hatte und einen Neustart des Routers benötigte. Insgesamt würden wir uns deshalb nicht noch einmal für diese Unterkunft entscheiden – besonders angesichts des stolzen Preises.